Problema?!

Gente como passou rápido essa semana... Tô assustada... rs

Mas hj vou falar de um assunto chato... Que a maioria das noivas não se preocupam, mas que acontece muito!!!! Comigo aconteceu e não tinha mencionado aqui antes pq não foi algo trágico pra mim... até então...

O que é isso noiva de luto?! rs Até poderia ser... Luto pelo vestido, já que no meio da festa meu vestido rasgou. Não sei detalhar o que aconteceu, mas pelo que vi a costura que unia o tecido e o zíper estourou e minhas costas ficaram de fora... Assim uns 10cm de buraco, que não parava de abrir... Por sorte minhas malas para a lua-de-mel estavam no carro e consegui trocar o vestido pelo único que tinha na bagagem... Um pretinho básico! Mas isso não me abalou em nada, continuei a festa feliz da vida. Na verdade ficou até engraçado, tipo uma surpresa... hahahhah

Até aí normal, conheço várias histórias de problemas de costura ou zíper estourado (seja com vestidos de noivas ou de formandas)... Só que qd minha madrinha devolveu meu vestido a loja achou um pedacinho de renda rasgado na barra e cobram multa. Qd eu voltei da lua-de-mel passei lá na loja p conversarmos e adivinha?! Rolou estresse... A moça da loja cobrou a multa sem levar em consideração o furo no vestido, pq não tinha esse furo na hora da devolução. Gente que ódio!!! Me chamou de mentirosa por tabela. Mas já imaginava que seria assim... Paguei e fui embora sem falar mais nada...

Quando cheguei em casa liguei pro marido, que também ficou irritado, e resolveu ligar pra loja perguntando curto e grosso "como um pedacinho de renda vale mais que uma noiva sem vestido?!" rs Porque se eles cobram R$150,00 de multa por um pedacinho de renda, quanto eu deveria cobrar por passar metade da festa sem o meu vestido de noiva?! Muito justo, direitos iguais para ambas as partes. Lógico que tentaram enrolar, ele pediu pra falar com a gerente, ela disse que não estava por dentro do problema mas que ia se informar e nos passar uma posição.

Passaram-se não sei quantos dias, nada de retorno, o marido ligou novamente e ficou combinado que dia 02/10 sexta-feira poderíamos passar na loja que o dinheiro seria reembolsado. Problema resolvido?! Nada... Fui hoje na loja e a 'pata do balcão' disse que o dia do pagamento é 05/10... Que meu marido se confundiu. Aí que ódio! Que falta de profissionalismo... Que bagunça... Que enrolação.... Disse umas bobagens e vim embora, mas a minha vontade era de esganar aquela 'anta'.

Fico tão revoltada com esse tipo de tratamento... Você é cliente até o momento da retirada do produto, depois você não interessa mais. Já to querendo ir no Procon entrar com um processo pra eles pagarem uma boa indenização... rs
Noivinhas prestem atenção na hora de fechar o contrato... um vestido lindo não é tudo! Acidentes acontecem, mas temos que saber como a loja vai proceder nesses casos.